购物须知
关于运费:
椒江、黄岩、路桥、温岭城区内79元以上免运费(大件商品除外),除椒江、黄岩、路桥、温岭以外区域运费由客户承担(本公司采用到付形式)。
关于发货:
椒江、黄岩、路桥、温岭城区内当天早上7:00之前付款,当天可以配送。7:00之后付款,第二天发货。如遇活动等特殊情况,可能顺延1-2天。
非城区单笔订单满2000元,联系客服,一周左右配送。
关于退换货:
1、买家拍下商品之前注意查看商品介绍上的尺寸标注,购买适合自己的商品,因顾客原因如商品不满意、规格尺寸拍错等(如产品尺寸规格不清楚,请联系区域经理咨询),商品在不影响第二次销售的情况下,买家下单后7个工作日之内申请退货,或者联系客服、区域经理处理退换货事项,客服确认后可以退换货,退换货运费或邮费由买家承担(直送区域送货时顺带退回需承担运费3.99元/件,专程取退换货需承担运费7.98元/件;非直送区域按实际运费)。
2、电器类商品在不影响第二次销售的情况下7天内可以退或换,买家承担运费或邮费,7天后不能退换只能保修,在保修期(三个月)内的费用由本商城承担,三个月后的维修所产生的费用(配件费用)由买家自己承担。
3、任何情况下需要退换货,请买家注意保持产品原包装完好,避免使用要退换的产品,并尽快联系客服处理。如原包装被破坏影响二次销售,且不是质量问题的退货,不予退货。
4、筷子、筷子四件套质保期为下单后三个月,三个月内出现发霉等问题,由本商城承担。超出三个月后出现的发霉等问题,本商城将无法承担。
目前百杂城暂不为批发客户提供服务,批发客户订单一经发现,百杂城将不发货做退款处理。为避免不必要的误解,下单时请注意。
如有任何疑问,请联系客服或者业务经理。
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